Canales de denuncias, Reclamos de usuarios, Familias, Niños, Cuidadores o representantes legales

La Fundación tiene por finalidad establecer un marco de acción frente a situaciones de reclamos o quejas interpuestas por usuarios/as adultos/as, familias, niños cuidadores, representantes legales o por instituciones vinculadas a los programas ejecutados por la Fundación.

La fundación garantiza para todas las denuncias o reclamos recibidos un adecuado trato. Ajustado a las normas del debido proceso resguardando la confidencialidad e investigadas conforme a nuestro Modelo de Prevención del Delito y el siguiente protocolo.

Todas las denuncias o reclamos recibidos deberán ser analizadas de manera oportuna, respetando los plazos de manera confidencial y sin ningún tipo de represalia.

CANALES PARA DENUNCIAR:

Teléfono: +(56-2) 2263284

Correo electrónico: contacto@fundacionleonbloy.cl

WEB Institucional: canaldenuncias.fundacionleonbloy.cl

DATOS RELACIONADOS CON LA DENUNCIA


*TIPO DE INCIDENTE (Especifíca al menos uno)

Incumplimiento de compromisos
Calidad de la Atención Recibida
Información entregada por el programa
Otros (especificar)
Descripcion corta

DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LOS HECHOS DENUNCIADOS


DATOS DEL DENUNCIANTE


ARCHIVOS DE RESPALDO (Comprimir en un archivo .rar o .zip, maximo 10MB)


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